よくあるご質問
購入には会員登録が必要ですか？
会員登録をしなくても購入できます。会員登録をすると、次回以降の住所入力の省略や注文履歴の確認ができます。
定期購入はありますか？
AIMÉE inner 30日分の定期購入を検討しています。開始時期、価格、配送間隔、変更・休止・解約条件は、提供開始時に購入ページでご案内します。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカードなど、購入画面に表示される決済方法をご利用いただけます。利用可能なブランドやその他の決済方法は、ご注文時にご確認ください。
AIMÉE innerについて
定期購入はありますか？
AIMÉE inner 30日分の定期購入を検討しています。開始時期、価格、配送間隔、変更・休止・解約条件は、提供開始時に購入ページでご案内します。
AIMÉE innerはどのような商品ですか？
毎日の食事に混ぜて続ける、犬用の口腔ケア顆粒です。歯みがきが難しい愛犬にも取り入れやすい、日常の口腔環境ケアを補助する犬用栄養補完食です。
AIMÉE innerは歯みがきの代わりになりますか？
歯みがきや動物病院での診療に代わるものではありません。できる範囲の歯みがきや定期的な口腔チェックとあわせ、日常ケアの補助としてご利用ください。
どのように与えますか？
いつものフードに1日分を加え、顆粒が偏らないよう均一に混ぜて与えてください。新しいケア行動を増やさず、毎日の食事に取り入れられます。
1日にどのくらい与えますか？
1日1回、1.5gが目安です。14日分は1日1包、30日分は付属スプーンでパッケージに記載された規定量を量ってください。
ドライフードやウェットフードに混ぜられますか？
いつものフードに混ぜて与えることを想定しています。少量のフードに混ぜて完食を確認してから、残りの食事を与える方法もあります。
愛犬が食べない場合はどうすればよいですか？
最初は少量のいつものフードに混ぜ、香りや食感に慣れるか様子を見てください。無理に与えず、体調や食欲に変化がある場合は使用を中止してください。
どのような味ですか？
毎日続けやすいよう、チキンと鶏レバーの香り・旨味を重ねたフレーバーに仕上げています。
どのような成分が入っていますか？
オーラバリア、BLIS K12・M18、オボプロン、KT-11など、毎日の口腔環境を意識した素材に、チキン・鶏レバーのフレーバーを組み合わせています。全原材料は商品ページでご確認ください。
食物アレルギーがある犬にも与えられますか？
チキン、鶏レバーなどを使用しています。食物アレルギーがある場合は必ず全原材料を確認し、心配な場合はかかりつけの獣医師に相談してください。
薬やほかのサプリメントと併用できますか？
通院中、投薬中、療法食を利用中、またはほかのサプリメントを与えている場合は、原材料を確認のうえ、かかりつけの獣医師に相談してください。
口臭が強い、歯ぐきに異常がある場合も使えますか？
強い口臭、出血、腫れ、痛がる、食べにくそうにするなどの症状がある場合は、使用だけで様子を見ず、動物病院を受診してください。
1日分を与え忘れた場合はどうすればよいですか？
次の食事から通常の1日量に戻してください。忘れた分をまとめて与えないでください。
賞味期限はどのくらいですか？
製造時の設計では充填日から24か月です。お手元の商品は、パッケージに印字された賞味期限をご確認ください。
AIMÉE touchについて
AIMÉE touchはどのような商品ですか？
手のひらに出し、なでるようになじませて使う、犬用のボディ＆コートケアスプレーです。毎日の触れ合いに重ねながら、体臭が気になる時のケアや毛並み・ブラッシングをサポートします。
どのような時に使う商品ですか？
体臭が気になる時、毛並みを整えたい時、ブラッシングをしやすくしたい時、すぐにトリミングへ行けない日の補助ケアなどにお使いいただけます。
どのように使いますか？
①手のひらにスプレーします。②両手で軽く広げます。③愛犬の体を強くこすらず、なでるように被毛へなじませます。④必要に応じてブラッシングしてください。
犬の体へ直接スプレーしてもよいですか？
愛犬が驚きにくいよう、体へ直接噴霧せず、いったん手のひらに取ってからなじませてください。
1回に何プッシュ使えばよいですか？
被毛の長さや量、使用する範囲に合わせ、まずは少量からお使いください。標準的なプッシュ数は、最終商品表示に合わせてご案内します。
毎日使えますか？
毎日の触れ合いに取り入れることを想定しています。愛犬の被毛や皮膚の様子を見ながら少量から使用し、異常がある場合は使用を中止してください。
ブラッシング前にも使えますか？
はい。手のひらから被毛へなじませた後、必要に応じてやさしくブラッシングしてください。毛のもつれを無理に引っ張らず、愛犬の様子を見ながら行ってください。
顔まわりにも使えますか？
顔まわりへ直接噴霧しないでください。目、鼻、口、耳の中などの粘膜付近を避け、使用する場合は少量を手に取り、愛犬の様子を見ながら慎重になじませてください。
使用を避けた方がよい部位はありますか？
目、鼻、口、耳の中などの粘膜付近、傷、腫れ、湿疹など異常がある部位には使用しないでください。
皮膚が敏感な犬にも使えますか？
初めて使用する際は少量を狭い範囲で試し、赤み、かゆみ、腫れなどがないか確認してください。皮膚トラブルやアレルギーがある場合は、使用前に獣医師へ相談してください。
猫やほかの動物にも使えますか？
本品は犬用です。猫やその他の動物には使用しないでください。
妊娠中・授乳中の犬にも使えますか？
妊娠中・授乳中の犬への使用は、事前にかかりつけの獣医師へご相談ください。
どのような成分が入っていますか？
水のベースとなる温泉水、においに配慮したカキタンニン、手触り・毛並みに配慮した加水分解シルク・加水分解ケラチン、うるおい成分のアロエベラ葉エキスなどを配合しています。全成分は商品パッケージでご確認ください。
体臭を完全に消すことができますか？
体臭が気になる時の補助ケアとしてお使いいただく商品であり、においを完全に消すことや効果を保証するものではありません。強いにおいが続く場合は、皮膚や耳などの不調が隠れていることもあるため、獣医師へ相談してください。
シャンプーや入浴の代わりになりますか？
シャンプーや入浴に代わる商品ではありません。すぐに洗えない日や、毎日の触れ合いの中で行う補助的なボディ＆コートケアとしてご利用ください。
シャンプーや入浴の代わりになりますか？
シャンプーや入浴に代わる商品ではありません。すぐに洗えない日や、毎日の触れ合いの中で行う補助的なボディ＆コートケアとしてご利用ください。